2014年4月8號微軟完全停止ＸＰ提供補丁和安全更新，2020年1月14號微軟將停止了WIN7的支持，ERP軟件也有生命周期管理嗎？U8+也有成熟的服務生命周期管理體系。

 如圖所示這四個階段不同服務關鍵點有哪些？

    01標準產品支持服務階段（簡稱“SPS階段”）

    U8產品主要支持服務階段，也是專家強力推薦客戶需要保持的階段，該階段提供全力支持，不論是問題處理，還是需求、補丁都會第一時間得到響應與服務，用戶利益和軟件的價值得到充分保障。

    02服務支持階段

    主要針對該階段包含發版日期為第5年內的U8+各版本產品。

【專家解讀】：研發停止產品維護，不再發布產品新補丁。

    03停止服務階段

    該階段包含發版日期為第6~8年（含第8年）內的U8+各版本產品。

   【專家解讀】：

    用友停止該階段各版本產品所有支持服務，由當地授權商業伙伴提供系統運維服務或項目化支持服務，不可續簽SPS，但可以有商務服務，支持客戶升級、升遷動作。建議用戶升級到新版本，以確保客戶利益最大化。

    04產品生命周期終止階段

    該階段包含發版日期為8年以上（不含第8年）的U8+各版本產品。

   【專家解讀】：用友公司停止該階段各版本產品所有支持服務：停止該階段各版本產品所有商務服務，包括新購、加購 、升級、SPS續費、退換貨等。